본문 바로가기

보험보상

복통으로 응급실 보상진행 잡담 아침을 여는 카톡 전날 갑자기 배가 아파서 병원을 다녀 오셨다는 고객님,하필이면 저녁에 배가 아프셔서 응급실로 직행하셨다고.. 보상 접수를 해달라고 하셔서 쿨하게 접수! 몇몇 회사들은 아에 영수증과 서류 사본을 요구하기도 하는데메리츠의 경우 고객님들의 편의성을 위해 서류들을 폰으로 찍어서 보내줘도 친절히 보상을 해 준다. 저번에 현X해상 대리 청구를 해주는데 서류 사본 및 담당FP에게 전달이 안되면 안된다고 해서 화딱지가 난 적이 있었는데이 부분은 정말 메리츠가 짱짱이라고 생각함. 또한 담당자가 바쁘거나 혼자 접수를 하려는 고객들을 위해 간편 이메일 접수 기능도 있어서 고객들의 편의성을 최대한 활용함. 물론 나도 바빠서 전산 접속을 못할때는 이메일 접수를 애용합...읍읍 여튼 사진 상태가 조금 애매.. 더보기

티스토리툴바